Phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả — bán nhanh, kiểm soát chặt, báo cáo tức thì

Phần mềm quản lý bán hàng offline cho mọi loại hình kinh doanh

EBIZ POS OFFLINE là phần mềm quản lý bán hàng chạy ngay trên máy tính của cửa hàng, phục vụ từ quầy thu ngân đến kho hàng, công nợ và báo cáo quản lý. Phần mềm hỗ trợ bán hàng bằng mã vạch và bán hàng bằng lựa chọn sản phẩm, phù hợp với siêu thị mini, tạp hóa, shop thời trang, cửa hàng điện thoại, quán cafe, spa và nhiều loại hình kinh doanh khác. Giao diện tiếng Việt, thao tác trực quan, nhân viên bán hàng làm quen trong vài phút là có thể thu ngân độc lập.

Điểm khác biệt lớn nhất của giải pháp offline là sự ổn định: cửa hàng bán hàng không cần Internet, dữ liệu lưu tại chỗ, không lo ngắt kết nối giữa ca cao điểm. Khi cần, dữ liệu được sao lưu và đồng bộ với các chi nhánh khác qua kết nối an toàn.

Bán hàng nhanh tại quầy thu ngân

Phần mềm hỗ trợ hai chế độ bán hàng để tối ưu cho từng ngành hàng:

• Bán hàng bằng mã vạch: quét mã vạch bằng máy đọc, phần mềm tự nhận diện sản phẩm, giá bán và tồn kho. Quầy thu ngân rút ngắn thời gian chờ, hàng đợi ngắn ngay trong giờ cao điểm.
• Bán hàng bằng lựa chọn sản phẩm: với mặt hàng không có mã vạch như đồ thủ công mỹ nghệ, hàng may mặc theo mẫu, nhân viên chọn sản phẩm bằng hình ảnh hoặc tên. Màn hình bán hàng trực quan, dễ tìm món giữa hàng trăm mã hàng.

Nghiệp vụ bán hàng được hỗ trợ đầy đủ từ đơn giản đến phức tạp: bán hàng tại cửa hàng trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại có tích hợp máy quét mã vạch và máy in hóa đơn; khách hàng trả lại hàng; giảm giá trên từng mặt hàng hoặc trên toàn hóa đơn; thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử. Hệ thống còn quản lý đơn đặt hàng và hóa đơn từ nhiều nguồn: mua tại cửa hàng, đặt qua điện thoại, đặt qua Internet. Bạn được phép bán nợ và cả bán hàng khi chưa nhập hàng vào kho, phần mềm tự ghi nhận và cân đối tồn kho ngay sau khi giao dịch kết thúc.

Mỗi hóa đơn lưu đầy đủ nhân viên thu ngân, thời điểm giao dịch, phương thức thanh toán và các dòng chiết khấu, thuận tiện cho việc đối chiếu cuối ngày.

Quản lý kho chính xác đến từng mặt hàng

Quản lý kho là nơi phần mềm tạo ra khác biệt rõ nhất so với sổ sách thủ công:

• Danh mục đầy đủ: kho hàng, hàng hóa, dịch vụ, nhóm hàng, đơn vị tính, nhà cung cấp, nhà sản xuất. Bạn bổ sung hàng mới ngay trên điện thoại khi đang đi lấy hàng.
• Theo dõi tồn: quản lý chính xác đến từng sản phẩm, nguyên vật liệu. Với nhóm hàng phức tạp, người quản lý có thể chọn không theo dõi tồn chi tiết để thao tác nhanh hơn.
• Nhập kho, kiểm kho: nhập theo đơn mua của nhà cung cấp; kiểm tra mức lệch giữa tồn kho lý thuyết và thực tế, xử lý chênh lệch có báo cáo.
• Chuyển kho: chuyển hàng trong nội bộ hoặc giữa các cửa hàng trong chuỗi, số liệu tự động cập nhật ở cả hai nơi.
• Trả hàng, hủy hàng: lưu thông tin trả, hủy cho nhà cung cấp và tự động điều chỉnh tồn kho.
• Mua hàng và cảnh báo: đặt hàng nhà cung cấp ngay trên hệ thống; cảnh báo khi tồn xuống dưới hạn mức do bạn đặt ra, tránh hết hàng bán.

Quản lý công nợ và thu chi tiền mặt

Phần mềm quản lý công nợ, thu chi tiền mặt như một hệ thống chỉnh thể. Bạn bán nợ cho khách hàng hoặc cài đặt hạn mức tín dụng riêng cho từng đối tượng; mỗi lần thanh toán được ghi nhận linh hoạt bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hay ví điện tử. Với giao dịch tiền mặt, ca bán hàng có két đựng tiền, số tiền trong két phản ánh đúng hàng hóa đã bán và đã trả trong phiên.

Các thao tác thu, chi phát sinh như tiền điện, tiền thuê mặt bằng hay khoản nhận cọc đều được ghi vào cùng một dòng chảy dữ liệu. Công nợ phải thu với khách hàng và công nợ với nhà cung cấp thông qua các đơn nhập hàng luôn được cập nhật, chủ cửa hàng biết chính xác hôm nay còn thu được bao nhiêu và cần trả ai bao nhiêu.

Quản lý khách hàng và thẻ

Cửa hàng tự quản lý thông tin khách hàng: họ tên, số điện thoại, email, mã khách hàng, nhóm khách hàng và ảnh thẻ. Phần mềm tổng hợp doanh thu, lợi nhuận mang lại từ từng khách hàng, danh sách đơn đặt hàng và lịch sử mua hàng lọc theo hóa đơn hoặc mặt hàng. Những dữ liệu này là cơ sở để bạn khoanh vùng khách hàng cho chương trình khuyến mãi đúng người, đúng thời điểm.

Giải pháp thẻ được tích hợp hoàn hảo trên hệ thống, tính đến mọi trường hợp bảo mật:

• Thẻ khách hàng thân thiết: in và quản lý ngay trên phần mềm, cơ chế cộng điểm, thưởng điểm, trừ điểm tự động mỗi giao dịch. Thẻ nhận diện chủ thẻ, tránh hiện tượng thẻ giả. Nhiều mẫu thẻ, phát hành thẻ ngay tại quầy, quản lý theo từng nhóm khách hàng.
• Thẻ trả trước: khách nạp tiền trước, thanh toán nhanh tại quầy. Giao dịch theo thẻ được theo dõi chặt, tránh thẻ giả và giúp cửa hàng cải thiện dòng tiền kinh doanh.

Khuyến mãi và hỗ trợ marketing

Khuyến mại được cấu hình theo điều kiện tài chính và mục tiêu: giảm giá theo mặt hàng, giảm giá theo nhóm khách hàng, giảm giá theo giá trị hóa đơn hoặc khuyến mãi hàng tặng hàng. Hóa đơn bán hàng thể hiện rõ dòng chiết khấu, mức giảm và nhân viên thực hiện, quản lý dễ dàng đối chiếu các hóa đơn này trên phần mềm.

Về marketing, phần mềm giúp tạo email giới thiệu sản phẩm mới, thông báo chương trình khuyến mãi, cập nhật thay đổi địa chỉ hoặc giá bán bằng công cụ thiết kế, định dạng tích hợp ngay trong phần mềm. Tương tự Email Marketing, kênh SMS marketing giúp bạn gửi thông điệp ngắn gọn, thân thiện đến đúng tập khách hàng đã mua.

Quản lý nhân viên bán hàng

Bạn tạo tài khoản cho từng nhân viên và cấp quyền thao tác phù hợp: người thu ngân chỉ nhìn thấy màn hình bán hàng, người quản lý kho thấy toàn bộ tồn kho, chủ cửa hàng thấy báo cáo tổng hợp. Phần mềm theo dõi giờ làm việc, doanh số bán hàng của từng nhân viên và tính hoa hồng theo hàng hóa đã bán. Dữ liệu minh bạch giúp đánh giá công bằng, giảm thất thoát và tạo động lực thi đua trong đội bán hàng.

Quản lý chuỗi cửa hàng

Phần mềm thiết kế đặc biệt cho việc quản lý chuỗi: mở thêm chi nhánh, cửa hàng, điểm bán với bất kỳ cấu trúc thang bậc nào mà không cần kế hoạch nâng cấp từ trước. Mở cửa hàng không yêu cầu thêm phần cứng riêng hay kết nối đặc biệt, thực hiện theo thời gian thực ngay khi bạn có yêu cầu.

Báo cáo trong chuỗi có hai cấp: tổng hợp và chi tiết. Cấp chi tiết hiển thị giá gốc, giá thanh toán trên từng hóa đơn, từng mặt hàng của từng cửa hàng. Tất cả xem trên cùng một giao diện, không cần chuyển tab hay đăng nhập từng cửa hàng.

Hệ thống báo cáo thời gian thực

Báo cáo tổng hợp và chi tiết về doanh số, lợi nhuận, tồn kho, công nợ, phân tích theo cửa hàng, kho hàng, hàng hóa, nhân viên, nguồn bán, phương thức thanh toán và khoảng thời gian. Báo cáo còn định lượng nguyên vật liệu cho nhà hàng, quán cafe, canteen có yếu tố sản xuất. Mỗi nghiệp vụ phát sinh cập nhật báo cáo gần như ngay lập tức, thể hiện trực quan bằng bảng và biểu đồ.

Chuẩn bị triển khai

Phần mềm chạy trên hầu hết phần cứng sẵn có: máy tính cũ không cần nâng cấp, máy tính bảng iPad hoặc Android tăng tốc thu ngân, máy quét mã vạch và máy in hóa đơn dùng lại được ngay. Đội ngũ tư vấn 0907 943 968 hỗ trợ cài đặt, cấu hình và đào tạo nhân viên tại 26 Nguyễn Đình Khơi, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh hoặc trực tuyến toàn quốc.

Vì sao cửa hàng chọn EBIZ POS OFFLINE

Nhiều cửa hàng chuyển từ sổ sách, máy tính tiền đơn giản hay bảng Excel sang phần mềm vì ba lý do: dữ liệu tập trung, thao tác nhanh và báo cáo kịp thời. Sổ sách ghi tay dễ mất, dễ nhầm và khó tra cứu khi cần đối chiếu với khách hàng. Excel chỉ mạnh khi người nhập dữ liệu thành thạo, còn với nhân viên bán hàng ca ngắn thì một cột sai có thể làm lệch cả báo cáo cuối tháng. EBIZ POS OFFLINE thay thế bằng quy trình có kiểm soát: mỗi giao dịch sinh hóa đơn, mỗi hóa đơn gắn nhân viên và thời điểm, mọi điều chỉnh đều lưu vết.

Phần mềm cũng mở đường phát triển lâu dài. Khi cửa hàng mở thêm quầy mới, thêm kho hoặc mở chi nhánh, dữ liệu không phải làm lại từ đầu. Khi cần bán online, đơn hàng từ website hoặc mạng xã hội nhập về cùng một hệ thống kho, tránh bán trùng hàng. Và khi cần hỗ trợ, bạn gọi 0907 943 968 để gặp trực tiếp đội ngũ đã triển khai cho hàng nghìn cửa hàng trên toàn quốc.