Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản và chuyên nghiệp

Phần mềm quản lý bán hàng đơn giản và rất dễ sử dụng đáp ứng nhiều loại hình kinh doanh.

Quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ 2 chế độ bán hàng nhằm tối ưu hóa hoạt động bán hàng của từng cửa hàng

- Bán hàng bằng mã vạch: Chuẩn hóa việc quản lý bán hàng bằng mã vạch giúp các cửa hàng rút ngắn hàng đợi trước quầy thu ngân

- Bán hàng bằng lựa chọn sản phầm: Với các cửa hàng với các mặt hàng không theo chuẩn như đồ thủ công mỹ nghệ, việc quản lý hàng hóa của mình bằng hình ảnh giúp việc bán hàng thuận tiện và trực quan sinh động hơn rất nhiều.

Nghiệp vụ bán hàng

Phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ tất cả các nghiệp vụ bán hàng từ đơn giản đến phức tạp:

- Bán hàng tại cửa hàng (Với máy tính PC, máy tính chạm, máy tính bảng, điện thoại thông minh tích hợp máy quẹt mã vạch, máy in hóa đơn)

- Khách hàng trả lại hàng

- Giảm giá trên từng mặt hàng hoặc hoá đơn

- Thanh toán bằng nhiều cách (Tiền mặt, Thẻ ngân hàng, ví điện tử)

- Quản lý các đơn đặt hàng, hoá đơn từ các nguồn khác nhau như mua hàng tại cửa hàng, qua điện thoại, qua Internet.

- Bán nợ

- Bán khi chưa nhập hàng hóa vào kho

Quản lý Công nợ

Phần mềm quản lý bán hàng giúp người dùng quản lý công nợ, thu chi tiền mặt như một hệ thống chỉnh thể:

- Hệ thống cho phép bán nợ hoặc cài đặt hạn mức với từng khách hàng riêng lẻ

- Quản lý các lượt thanh toán trên các đơn hàng với các công cụ thanh toán khác nhau (Tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử,…)

- Đối với giao dịch tiền mặt, khi thực hiện bán hàng, người bán hàng có két đựng tiền, số tiền phản ánh đúng số hàng hoá bán, trả trong phiên bán hàng

- Phần mềm cho phép thực hiện các thao tác thu, chi phát sinh

- Công nợ phải thu với khách hàng (Account Receivable) chỉnh thể

- Công nợ với nhà cung cấp thông qua các đơn nhập hàng.

Quản lý kho

Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp các thao tác quản lý kho chính xác:

- Hệ thống danh mục đầy đủ: Kho hàng, hàng hóa, dịch vụ, nhóm, đơn vị bán, nhà cung cấp, nhà sản xuất… Bạn có thể sử dụng các thiết bị như iPhone hay điện thoại Android để đơn giản hóa việc bổ sung nội dung cho kho hàng của bạn

- Chế độ theo dõi hàng tồn: Bạn có thể quản lý hàng hóa của mình chính xác đến từ sản phẩm, nguyên vật liệu. Tuy nhiên, nếu việc theo dõi tồn kho là phức tạp người quản lý có thể chọn không theo dõi tồn kho

- Nhập kho: Nhập số lượng hàng hóa theo đơn hàng mua của nhà cung cấp

- Kiểm kho: Kiểm tra mức lệch giữa tồn kho và thực tế

- Chuyển kho nội bộ: Chuyển hàng hóa giữa các kho

- Chuyển kho liên cửa hàng: Chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng trong một chuỗi

- Hủy, trả hàng nhà cung cấp: Lưu lại thông tin hủy, trả hàng. Tự động chỉnh số lượng hàng hóa vênh lệch so với thực tế

- Mua hàng: Cho phép cửa hàng thực hiện quy trình đặt hàng nhà cung cấp trên hệ thống

- Hệ thống cảnh báo: Báo cho người quản lý kho về hạn mức tồn kho theo tiêu chí đặt ra.

Quản lý nhân viên

- Tạo tài khoản cho nhân viên và cung cấp quyền thao tác phù hợp trên hệ thống

- Theo dõi số giờ làm việc của nhân viên

- Theo dõi doanh số bán hàng của mỗi nhân viên

- Tính hoa hồng bán hàng của mỗi nhân viên theo hàng hóa đã bán.

Quản lý Khách hàng

Cửa hàng tự quản lý thông tin khách hàng của mình. Các thông tin sẽ bao gồm:

- Thông tin cơ bản: Quản lý khách hàng theo họ tên, số điện thoại, email, mã khách hàng, nhóm khách hàng, ảnh thẻ

- Thông tin doanh thu, lợi nhuận từ khách hàng

- Danh sách các đơn đặt hàng từ khách hàng

- Lịch sử mua hàng lọc theo hoá đơn, hàng hoá.

Quản lý các dữ liệu quan trọng về khách hàng vừa để hiểu thêm khách hàng, vừa là cơ sở bổ sung hàng hóa, lập kế hoạch marketing. Bằng việc khoanh vùng đối tượng đúng, các chương trình khuyến mãi sẽ tạo ra hiệu ứng cũng như phản hồi tích cực nhất từ khách hàng.

Quản lý Thẻ khách hàng

Phần mềm quản lý bán hàng đánh giá cao giải pháp thẻ khách hàng vì dáng vẻ gọn nhẹ, hiện đại và ý nghĩa về sự quan tâm của cửa hàng với từng khách hàng; chưa kể đến lợi ích cuối cùng là làm tăng dòng tiền cho kinh doanh. Giải pháp thẻ được hỗ trợ triển khai, tích hợp hoàn hảo trên hệ thống quản lý, tính đến mọi trường hợp bảo mật thẻ.

Thẻ khách hàng thân thiết (Loyalty Program)

Thẻ khách hàng thân thiết (Loyalty Card) được hỗ trợ in và quản lý trực tiếp trên phần mềm quản lý cửa hàng. Cơ chế cộng điểm, thưởng điểm, trừ diểm thực hiện tự động cho từng khách hàng mỗi lần giao dịch. Ngoài ra, thẻ có tính năng nhận diện chủ thẻ để quản lý giao dịch, tránh hiện tượng thẻ giả.

Khi áp dụng thẻ khách hàng của Phần mềm quản lý bán hàng, cửa hàng có thể:

- Nhiều mẫu thẻ đa dạng, phát hành thẻ ngay từ phần mềm

- Cơ chế quản lý thẻ tự động, quản lý thẻ theo từng nhóm khách hàng

- Cải thiện dòng tiền kinh doanh, tăng doanh thu.

Quản lý Thẻ trả trước

Phần mềm quản lý bán hàng đánh giá cao giải pháp thẻ hỗ trợ thanh toán cho khách hàng do dáng vẻ gọn nhẹ, hiện đại và đặc biệt là lợi ích làm tăng dòng tiền kinh doanh cho cửa hàng. Giải pháp thẻ trả trước được hỗ trợ triển khai, tích hợp hoàn hảo trên hệ thống quản lý, tính đến mọi trường hợp bảo mật thẻ.

Thẻ trả trước (Prepaid Card)

Giải pháp thẻ trả trước khá phức tạp nhưng sẽ được cung cấp hoàn chỉnh, bảo mật, quản lý chặt chẽ trong hệ thống quản lý bán hàng. Khi áp dụng thẻ trả trước của Phần mềm quản lý bán hàng, cửa hàng có thể:

- Theo dõi giao dịch qua thẻ

- Tránh hiện tượng thẻ giả

- Cải thiện dòng tiền kinh doanh, tăng doanh thu

Khách hàng của các cửa hàng sử dụng thẻ trả trước có thể:

- Làm thẻ nhanh chóng

- Nạp tiền đa dạng

- Thanh toán dễ dàng

Quản lý Khuyến mại

Khuyến mại, giảm giá tùy theo điều kiện tài chính và mục tiêu khuyến mại:

- Giảm giá theo mặt hàng

- Giảm giá theo nhóm khách hàng

- Giảm giá theo giá trị hoá đơn

- Hàng tặng hàng

Trên hóa đơn bán hàng thể hiện dòng chiết khấu, giảm giá và nhân viên thực hiện, cửa hàng quản lý các hóa đơn này trên phần mềm.

Hỗ trợ Marketing cửa hàng

Phần mềm quản lý bán hàng giúp người quản lý tạo ra các chương trình marketing ấn tượng, hiệu quả mà ít tốn kém.

Tiếp thị qua email (Email Marketing)

Phần mềm quản lý bán hàng giúp tạo email ấn tượng bằng bảng công cụ thiết kế, định dạng tích hợp ngay trên phần mềm quản lý. Bạn có thể: tạo email thông báo chương trình khuyến mãi; tạo email giới thiệu sản phẩm mới, sản phẩm đặc trưng; tạo email cập nhật thay đổi địa chỉ, giá bán, cách thức mua hàng.

Tương tự Email Marketing nhưng thân thiện hơn, hệ thống SMS marketing đang được nghiên cứu để đẩy mạnh hơn nữa mối quan hệ lợi ích giữa khách hàng và nhà cung cấp sản phẩm.

Quản lý Chuỗi cửa hàng

Phần mềm quản lý bán hàng thiết kế đặc biệt phù hợp với việc quản lý chuỗi cửa hàng:

- Mở thêm chi nhánh, cửa hàng, điểm bán hàng với bất kỳ cấu trúc quản lý thang bậc một cách dễ dàng mà không cần có kế hoạch nâng cấp từ trước

- Việc mở thêm cửa hàng hoàn toàn không yêu cầu thêm phần cứng hay kết nối

- Việc mở thêm cửa hàng thực hiện theo thời gian thực ngay khi bạn có yêu cầu

- Báo cáo doanh số, tồn kho, công nợ,…trong chuỗi cửa hàng có thể thực hiện ở mức chi tiết từng cửa hàng hoặc mức tổng hợp trên tất cả các cửa hàng. Báo cáo chuỗi được thiết kế thành hai cấp: cấp tổng hợp và cấp chi tiết. Cấp chi tiết cho phép hiển thị bảng số liệu về giá gốc, giá thanh toán trên từng hóa đơn, từng mặt hàng, v.v của từng cửa hàng. Tất cả đều được xem trên cùng một giao diện mà không phải chuyển màn hình, chuyển tab hay đăng nhập vào từng cửa hàng một để xem.

Hệ thống Báo cáo

Hệ thống báo cáo đầy đủ của phần mềm quản trị bán hàng Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp người quản lý thực sự có cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh của cửa hàng:

- Báo cáo tổng hợp và chi tiết về Doanh số, Lợi nhuận, Tồn kho, Công nợ,…

- Phân tích theo Cửa hàng, Kho hàng, Hàng hóa, Nhân viên, Nguồn bán hàng, Phương thức thanh toán, Khoảng thời gian,…

- Báo cáo định lượng Nguyên vật liệu dành cho nhà hàng, quán cafe, canteen, các cửa hàng có yếu tố sản xuất. Theo dõi xuất nhập tồn kho Nguyên vật liệu và hỗ trợ định lượng chi tiết trong đặt ăn.

Hệ thống báo cáo theo thời gian thực, tức mỗi nghiệp vụ phát sinh làm thay đổi số liệu về hàng hóa, doanh thu đều được cập nhật lên báo cáo gần như ngay lập tức.

Cách thể hiện các báo cáo trực quan trên bảng, biểu đồ sẽ giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi, dễ dàng tiếp cận với số liệu.

Chuẩn bị sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

Khi sử dụng Phần mềm quản lý bán hàng, khách hàng có thể tiết kiệm chi phí bằng cách tận dụng những phần cứng có sẵn của mình mà có thể vẫn phát huy được hiệu suất tối đa. Phần mềm điểm bán hàng (POS) được viết cho hầu hết các phần cứng sẵn có trên thị trường.

- Máy tính (PC): Bạn không cần phải mua máy tính mới nếu bạn đã có máy tính, Phần mềm quản lý bán hàng không yêu cầu về cấu hình cao.

- Máy tính bảng (Tablet): Phần mềm quản lý bán hàng phát triển riêng các ứng dụng trên Ipad cũng như máy tính bảng Android. Với các phần mềm này, người sử dụng sẽ tăng được hiệu suất bán hàng lên mức cao nhất có thể.