Sắp xếp ca và phân công việc cho nhân viên thu ngân
Cách chia ca thu ngân theo giờ đông khách, bảng ca mẫu cho cửa hàng 2–5 nhân sự, nghề giữ ca trong cao điểm, và cách bàn giao tiền giữa hai ca.
Máy tính tiền, quầy thu ngân, hóa đơn, phương thức thanh toán và nghiệp thu cuối ca.
Cách chia ca thu ngân theo giờ đông khách, bảng ca mẫu cho cửa hàng 2–5 nhân sự, nghề giữ ca trong cao điểm, và cách bàn giao tiền giữa hai ca.
Cách chọn máy tính tiền cho cửa hàng nhỏ theo tốc độ quét mã, in nhiệt, két tiền và khả năng chạy offline, kèm bảng so sánh giá và tổng chi phí 3 năm.
Các phương thức thanh toán cửa hàng nên hỗ trợ: tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử, thẻ, COD, trả góp, kèm bảng so sánh chi phí, tỷ lệ khách dùng và quy trình đổi tiền giữa ca.
Quy trình thu tiền trong ca và nghiệm thu cuối ca cho cửa hàng nhỏ: đối chiếu tiền mặt với báo cáo, bảng theo dõi chênh lệch két và cách xử lý khi lệch tiền.
Cách xuất hóa đơn cho khách lẻ trong cửa hàng: phân biệt hóa đơn bán lẻ với hóa đơn điện tử, thông tin bắt buộc, cách đánh số và ghi chiết khấu đúng quy định.
Quy trình xử lý trả hàng và hoàn tiền tại quầy gồm 7 bước có phê duyệt, khi nào trả tiền mặt, khi nên trả mã giảm giá, hạn trả và rủi ro kèm số liệu.
Gọi hotline/Zalo 0907 943 968 để được demo miễn phí theo mô hình cửa hàng của bạn.